- تمامی کتاب های فیزیکی ارائه شده توسط سایت افکس (فرهاد اکسچنج) پس از ثبت سفارش و پرداخت وجه سفارش از انبار جمعآوری و از طریق پیک یا پست و به انتخاب مشتری ارسال میگردد
- در صورتی که کتاب از طریق پیک ارسال گردد، هزینه ارسال میبایست توسط کاربر پرداخت شود
- ارسال کتاب های فیزیکی از طریق پست 3 الی 5 روز کاری زمان خواهد برد
- کلیه کتاب ها بهصورت نو ارائه شده و افکس (فرهاد اکسچنج) به هیچ عنوان کالای دست دوم توزیع نمی کند
- مسئولیت کلیه مرسوله های پستی پس از تحویل به پست بر عهده اداره محترم پست بوده و پس از ارسال، افکس (فرهاد اکسچنج) کد رهگیری مرسوله پستی را در اختیار مشتریان قرار می دهد که در وب سایت رسمی سایت پست قابل پیگیری می باشد
- اطلاعات مشتریان صرفا جهت ارائه خدمات و اطلاع رسانی به مشتریان استفاده شده و به هیچ عنوان استفاده دیگری نخواهد داشت. لازم به ذکر است که در صورت وجود نامه ی قضایی و یا درخواست کتبی پلیس محترم فتای جمهوری اسلامی ایران، اطلاعات کاربر در اختیار مراجع قضایی قرار خواهد گرفت
- در صورت آسیب فیزیکی کتاب ها تا 24 ساعت مهلت دارید که از طریق تماس تلفنی به مجموعه افکس (فرهاد اکسچنج) اطلاع دهید
- بعد از ثبت خرید و پرداخت به هیچ عنوان امکان جا به جایی کتاب با کتاب دیگر یا مرجوع کالای خریداری شده نیست
- امکان دانلود کتب صوتی و الکترونیکی وجود نداشته و این کتابها فقط به صورت آنلاین و در وبسایت افکس (فرهاد اکسچنج) قابل مطالعه هستند
- ثبت نام در سایت افکس (فرهاد اکسچنج) و خرید کتاب به منزله قبول قوانین و مقررات این وب سایت از جانب مشتری می باشد
شرایط و قوانین خرید کتاب از فروشگاه کتاب افکس (فرهاد اکسچنج)
شرایط استفاده از خدمات کتاب صوتی و الکترونیکی
- کلیه اصول و رویه های افکس (فرهاد اکسچنج) منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران به ویژه قانون تجارت الکترونیکی، قانون حمایت حقوق مؤلفان و مصنفان و هنرمندان و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است که در ادامه خواهد آمد.
- در صورت تخلف حق پیگیری حقوقی و کیفری، براساس قوانین موضوعه، برای تیم حقوقی افکس (فرهاد اکسچنج) محفوظ بوده و عواقب سنگین در انتظار کاربر متخلف خواهد بود.
- استفاده از خدمات سایت و اپلیکیشن برای تمامی افراد آزاد می باشد اما برای دسترسی به خدمات، ابتدا باید یک حساب کاربری ایجاد کنید.
- افکس (فرهاد اکسچنج) این حق را دارد که هر زمان که لازم بود، قوانین را تغییر دهد یا به آن اضافه کند و استفاده مستمر کاربر از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر می باشد.
- هر گونه استفاده غیر قانونی از خدمات افکس (فرهاد اکسچنج) ممنوع است. تمامی آثار متعلق به سرمایه گذار اثر است و توسط قانون حمایت می شوند.
- کاربر می پذیرد امکان جابجایی کتاب در سایت وجود ندارد . کاربران محترم قبل از خرید باید دقت کرده و کتاب مورد نظر را خریداری نمایند . امکان جابجایی و تعویض هیچ کدام از کتاب ها وجود ندارد . کتاب صوتی با الکترونیکی و فیزیکی – کتاب اکترونیکی با صوتی و فیزیکی – کتاب فیزیکی با الکترونیکی و صوتی
- استفاده از آثار عرضه شده در سایت افکس (فرهاد اکسچنج) تنها برای کاربرانی که آن را خریداری کرده ممکن است و کتابها صرفا قابل مطالعه در سایت بوده و امکان ارسال به ایمیل یا فضای مجازی وجود ندارد.
- کاربران به هیچ وجه حق تعدیل، فروش، انتشار، انتقال، نسخهبرداری یا ضبط یا تکثیر آثار صوتی که بر روی صفحه یا نوار یا هر وسیله دیگر ضبط شده ( اسکرین شات) و بازتولید را چه به صورت جزئی و چه کلی ندارند.
- کاربران باید قبل از خرید، نسخه نمونه کتاب را مطالعه کنند و در صورت تمایل پرداخت انجام دهند و همچنین باید هنگام شارژ کیف پول به دقت مبلغ اعتبار مورد نظر خود را انتخاب نمایند زیرا بازگرداندن وجه به حساب شما به دلیل مسائل فنی امکان پذیر نیست
- با توجه به اینکه افکس (فرهاد اکسچنج) کاملا به قوانین نشر و حق کپی رایت پایبند است؛ برای حفظ حقوق سرمایه گذار، دریافت فایل کتاب، پرینت گرفتن، کپی کردن، ذخیره تصاویر، بهاشتراکگذاری و استفاده از کتاب در دستگاههایی دیگر امکان پذیر نبوده و کتاب ها تنها از سایت در سیستم های عامل اندروید، آی او اس و ویندوز قابل مشاهده هستند.
- شما باید در حالت آنلاین کتاب های مورد نظرتان را مطالعه کنید .
- سایت افکس (فرهاد اکسچنج) تحت هیچ شرایطی مسوولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.
- پشتیبانی و خدمات پس از فروش فقط از طریق راه های ذکر شده در قسمت ‘راهنما و پشتیبانی’ انجام می شود
۱. پذیرش قوانین
ورود کاربران به وبسایت و ثبت سفارش در فروشگاه افکس شاپ به منزلهی مطالعه و پذیرش کامل این قوانین و مقررات است. بنابراین توصیه میشود پیش از استفاده از خدمات و محصولات، این بخش را به دقت مطالعه فرمایید.
۲. ثبت سفارش
-
کلیه سفارشها فقط از طریق وبسایت رسمی فروشگاه انجام میشود.
-
صحت اطلاعات واردشده توسط مشتری (نام، شماره تماس، آدرس ایمیل و…) بر عهدهی خریدار است.
-
در صورت درج اطلاعات نادرست، فروشگاه مسئولیتی در قبال مشکلات احتمالی نخواهد داشت.
۳. محصولات دیجیتال و گیفت کارتها
-
پس از پرداخت، محصول خریداریشده قابل بازگشت یا لغو نیست.
-
مسئولیت استفادهی صحیح از کدهای گیفت کارت و نگهداری آنها بر عهدهی خریدار است.
-
در صورت بروز مشکل ناشی از استفادهی نادرست، فروشگاه مسئولیتی نخواهد داشت.
۴. پرداخت و تسویه
-
پرداخت از طریق درگاههای معرفیشده در سایت انجام میشود.
-
پرداخت ریالی و رمزارزی مطابق نرخ لحظهای و شرایط خرید محاسبه و ثبت میشود.
-
تمامی مبالغ نهایی بهصورت شفاف در صفحهی پرداخت نمایش داده خواهد شد.
۵. ارسال و تحویل
-
در محصولات فیزیکی، زمان و هزینهی ارسال پیش از نهایی شدن سفارش به مشتری اعلام میشود.
-
مسئولیت تحویل مرسوله به پست یا شرکت حملونقل بر عهده فروشگاه بوده و پس از آن مسئولیت پیگیری وضعیت بسته با شرکت حملونقل است.
۶. مسئولیتها
-
فروشگاه متعهد است کلیه اطلاعات کاربران را محرمانه نگهداری نماید.
-
استفادهی غیرمجاز از محصولات و محتواهای ارائهشده، پیگرد قانونی خواهد داشت.
-
فروشگاه مسئولیتی در قبال نوسانات قیمتی بازار ارزهای دیجیتال یا تغییر قوانین بانکی و مالی ندارد.
۷. تغییر قوانین
فروشگاه افکس شاپ حق دارد هر زمان نسبت به تغییر یا بهروزرسانی این قوانین اقدام نماید. نسخهی بهروزشده در همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامهی استفاده از سایت به منزلهی پذیرش تغییرات جدید است.